Rücksendungen

Wirklich schade, dass dir dein bestelltes Produkt nicht gefällt. Natürlich kannst du bei uns von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Bitte schreibe uns innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine E-Mail an froggycards@gmail.com um den Rücksendebegleitschein zu erhalten.

Bitte beachte dabei, dass wir nur Ware zurücknehmen können, die sich im ungeöffnetem Originalzustand befindet.
Hierzu zählen auch Beschädigungen, wie z.B. Risse an der Folie.

Die Rücknahme von Einzelkarten und Live Break Artikeln ist ausgeschlossen!

Solltest du per Sofortüberweisung bezahlt haben, so benötigen wir für die Erstattung deine Kontodaten. Bitte gib diese auf dem Rücksendebegleitschein an. 

Artikel, die dir nicht gefallen, kannst du innerhalb von 14 Tagen im ungeöffnetem Originalzustand an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung, müssen vom Kunden übernommen werden.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird diese geprüft und die Rücküberweisung gegebenenfalls veranlasst.

WICHTIG:

Wenn Du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machen möchtest, wende dich bitte erst an uns, um deinen Rücksendebegleitschein zu erhalten.